Astrolineを利用してみたものの、「解約できない…？」と不安になっていませんか？
同じように困っている方は、早めに確認をしてください。
「なぜ160円が6300円になるの？」と疑問に思った方も多いはずです。
実際に、
- Astroline手相診断の結果160円のつもりが6,300円のサブスクになっていた
- Astroline 占いの解約方法が分かりにくい
- Astroline 英語で案内されていて不安
と感じている方も多いようです。
Astrolineは、3日間のトライアル後に自動で有料プランへ移行する仕組みのため、解約のタイミングを逃すと料金が発生してしまいます。
この記事では、
・Astrolineは本当に解約できないのか
・160円→6300円になる仕組み
・実際に解約できた方法（体験談）
をわかりやすく解説します。
同じように困っている方も、正しい手順で対応すれば解約は可能なので安心してください。
※本記事は体験談をもとにした情報であり、特定のサービスを断定的に批判するものではありません。
Astrolineの料金はなぜ160円→6300円になる？
Astrolineの仕組みは、「160円＝トライアル料金」「3日後に自動で有料プランへ移行」というサブスク型になっています。
つまり、160円で単発利用できるわけではなく、トライアル終了後は自動的に6,300円（または6,800円）が課金される仕組みです。
インスタ広告の手相診断の流れ【体験談】
インスタを見ていたら、手相診断の広告が流れてきて思わず気になり、自分の手相を撮影して診断してみることにしました。
手順はとても簡単で、
・手相を撮影
・生年月日、出生地、出生時間を入力
・メールアドレスを入力
すると「診断結果はメールで届く」と表示されます。
ここまではよくある流れなのですが、
実際に結果を見ようとすると「160円の3日間トライアル」という画面に…。
「まあ160円なら…」と思い、携帯決済で支払いをしました。（※クレジットカード番号は入力していません）
しかしその直後、届いたメールの内容を見て驚きました。
3日後に6,800円の自動課金サブスクに登録されていたのです。
メールを見た瞬間…
え？なにこれ…？😳
と一瞬固まりました。
実際にAstrolineから届いたメールがこちらです。
トライアル登録直後に送られてきたもので、「3日後に自動で6,300円（または6,800円）が課金される」と記載されていました。
※個人情報保護のため、一部内容は伏せています。
よく見ると“トライアル終了後に自動更新”と書かれており、この時点でサブスク登録されていることが分かります。
160円のトライアル後に自動で高額プランへ移行する内容が記載されており、初めて見たときはかなり驚きました。
6300円って何…⁈
しかもトライアル期間の終了前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に更新になります。って…
うそでしょ…聞いてないんだけど😭
トライアルってそういう意味だったの…？
と、私のように絶望を感じた方も多いのではないでしょうか。
いきなり英語でロングメールが届いたかと思いますが、そこには簡単に説明すると、英語の内容ざっくり翻訳が下記の通りです。
Astrolineは解約できない？実際は解約可能
Astrolineは「解約できないのでは？」と不安になる方が非常に多いですが、結論から言うと解約は可能です。
ただし、いくつか注意点があります。
まず、Astrolineのサブスクは、3日間のトライアル終了後に自動で有料プランへ移行する仕組み
になっています。
そのため、
・解約方法が分かりにくい
・英語で案内される
・サポート対応が遅い場合がある
といった理由から、「解約できない」と感じてしまうケースが多いようです。
特に重要なのが👇
トライアル終了の24時間前までに解約手続きを行う必要がある点です。
この期限を過ぎてしまうと、自動的に6,300円（または6,800円）のサブスク料金が発生してしまいます。
実際に私も最初は「解約できないかも…」と不安になりましたが、
メールと問い合わせフォームの両方から連絡することで無事に解約できました。
焦らずに正しい手順で進めれば、解約は可能なので安心してください。
Astrolineの英文の解約説明まとめ
Astrolineの解約に関する英文は少し分かりにくいですが、内容を簡単にまとめると以下の通りです。
① 解約方法
専用ページから申請すれば解約可能です。
ただし、トライアル終了の24時間前までに手続きが必要です。
② 返金について
返金条件がかなり厳しく、実質的に返金が難しいケースが多いようです。
・購入後14日以内に申請
・すでに解約していること
・技術的な問題があった場合のみ
「知らなかった」「自動課金だった」などの理由では返金不可とされています。
Astrolineの解約方法【実体験】
結論：Astrolineは解約可能ですが、トライアル終了の24時間前までに手続きしないと自動課金されます。
そして少し分かりにくいため注意が必要です。
実際に私が行った解約方法を、順番に解説します。
解約手順①：メールからサポートに問い合わせ
まず、届いたメールに返信で
・解約したい旨を伝えました。
・登録したメールアドレスから解約を伝える。
I want to cancel my subscription immediately.
Please stop any future charges.
サブスクを解約でお願いします。
英語と日本語両方かきました。
このメールは保存しておいてください。万が一、２４時間以内にメールで伝えたのに請求されてしまった場合にカード会社の不正使用保障の証拠になります。
解約手順②：アプリからサポートに問い合わせ
メールからアプリへ行きから問い合わせフォームもしくは、サポートセンターにて解約の旨を伝えてください。
※個人情報保護のため、一部内容は伏せています。
自己紹介にはイニシャルを記入。フルネームは記入しないで大丈夫です。
あなたのメールアドレスを記入。
お問い合わせカテゴリー：サブスクリプションまたは支払いに関する問題
件名：解約
お手伝いできることはありますか？：I want to cancel my subscription immediately.
Please stop any future charges.と、記入します。
続いてサポートセンターにもせかします。
なぜなら…解約のメール確認をされないと引き延ばされる可能性があるので、引き延ばされて6300円引かれてしまうのを避けるためです。
記入の仕方を下記にて説明します。
この場合も名前はイニシャルを記入。
メールアドレスを記入します。
Request Categoryはプルダウン選択でsubscription or payment issuesを選択してください。
Last 4 digits of the card numberに下4桁のカード番号を入力するのですが！これはフェイクの番号で、ご自分のカード番号下4桁と、最初のメールで送られてきた下４桁の番号を照らし合わせてみてください。
違うようでしたら、メールで送られてきたフェイク下４桁を入力してください。（ご自分のは入力しないでください）。
Commentには、Please confirm cancellation as soon as possible.
日本語訳
できるだけ早く解約の確認をしてください。
下のチェック部分は👇
I confirm that my contact information indicated above is accurate.にチェックしてください。
日本語訳
上記の連絡先情報が正しいことを確認します。
最後にSubmitをタップして終了です。
お疲れ様でした
解約手順③：返信を待つ
問い合わせ後、サポートから返信が届きます。
このとき注意したいのが👇
・返信まで時間がかかる場合がある（私の場合は３日）
・迷惑メールに入ることもある
必ずメールフォルダを確認しましょう。
✔ 解約手順③：解約完了の確認
サポートから「解約完了」の連絡が来ればOKです。
念のため
・サブスクが停止されているか
・次回請求がないか
も確認しておくと安心です。
Astroline解約できない時の対処法
万が一、解約手続きをしても請求が来てしまった場合は、
・携帯キャリア（docomoなど）に相談
・クレジットカード会社に連絡
・不正利用の申請
を行うことで、対応してもらえる可能性があります。
実際に解約連絡をしていた証拠（メールなど）は必ず残しておきましょう。
まとめ
Astrolineは詐欺と断定はできませんが、分かりにくいサブスク誘導には注意が必要です。
今回のように、160円のトライアル後に自動で6,300円（または6,800円）が課金される仕組みになっているため、知らずに登録してしまうケースも少なくありません。
ただし、トライアル終了の24時間前までに手続きを行えば解約は可能です。
実際に私も不安になりましたが、
・メールで解約連絡
・問い合わせフォームから再度申請
この2つを行うことで無事に解約できました。
大切なのは👇
✔ 早めに行動すること
✔ 解約の証拠（メール）を残しておくこと
✔ 万が一の場合はキャリアやカード会社に相談すること
同じように不安になっている方も、焦らず対応すれば大丈夫です。
少しでもこの記事が参考になれば嬉しいです。
最後までご覧いただきありがとうございます。
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